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LUXAIRTOURS REISESCHUTZ
FÜR EINE SORGENFREIE REISE
KOSTENFREIE ÄNDERUNGSMÖGLICHKEITEN
Genießen Sie kostenlose Änderungsmöglichkeiten bis zu 14 Tage vor der Abreise und unter bestimmten Bedingungen.*
KOSTENFREIE STORNIERUNG
Sie können Ihre Reise kostenlos stornieren, wenn die zuständigen Behörden ein Einreiseverbot für das betreffende Land/die betreffende Region verhängen oder wenn Hotels aufgrund lokaler Maßnahmen alle Restaurants oder Freibäder schließen müssen.**
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Kostenlose Umbuchung bis zu 14 Tage vor Abflug
- Diese Angebot gilt für alle Pauschalreisen, außer für Pauschalreisen nach Frankreich, Italien, Schweden, Finnland, Dubai und "Metropolis"-Reisen. Bei diesen ist die kostenlose Änderung nur bis 30 Tage vor der Abreise möglich.
- Die Änderung kann das Reiseziel, das Hotel, das Reisedatum, aber nicht die Namen oder die Anzahl der Teilnehmer betreffen.
- Es ist möglich, Ihre Reise bis zu 6 Monate nach dem ursprünglichen Abreisedatum zu verschieben.
- Pro Buchung ist nur eine Änderung zulässig.
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Kostenlose Stornierung im Falle eines Lockdowns oder Reiseverbots
Gültig für alle Pauschalreisen, mit einem Buchungsdatum vor dem 30. März 2022, und einem Abreisedatum bis 31. März 2022. Ebenfalls gültig für bestehende Buchungen. Eine kostenlose Stornierung kann nur zwischen 21 Tagen und 7 Tagen vor der Abreise erfolgen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist :
- Wenn die Einreise in das Zielgebiet / -land von den zuständigen Behörden offiziell verboten ist (Reiseverbot).
- Im Falle eines vollständigen Lockdowns der lokalen Bevölkerung (im Reiseziel) mit einem Verbot für Reisende ihr Hotel zu beliebiger Zeit zu verlassen.
- Im Falle eines vollständigen Lockdowns im Heimatland, welches der Bevölkerung verbietet, die Wohnung aus nicht wesentlichen Gründen zu verlassen und somit auch zum Flughafen zu fahren.
- Wenn lokale Maßnahmen von Hotels verlangen, alle Restaurants oder Außenschwimmbäder zu schließen.
- Sollten diese Maßnahmen weniger als 7 Tage vor Abflug angekündigt werden, hat der Kunde 48 Stunden, ab der offiziellen Ankündigung Zeit, um eine kostenlose Stornierung der Reise zu beantragen.
In all diesen Fällen ist selbstverständlich auch eine kostenlose Änderung unter den gleichen Bedingungen möglich.
ANTIGENTEST AM REISEZIEL
LuxairTours organisiert und übernimmt den Antigentest am Zielort* für Reisende, die eine Pauschalreise vor dem 30. März 2022 gebucht haben, und sofern die Rückreise spätestens am 31. März 2022 erfolgt. Dieser Test ist für alle nicht geimpften Personen im Alter von 12 Jahren und 2 Monaten oder älter erforderlich, wenn sie nach Luxemburg zurückfliegen. Unsere Reiseleitung wird sich mit den Kunden in Verbindung setzen, um einen Termin im Hotel oder in einem Labor zu vereinbaren. Im Falle einer Quarantäne übernimmt LuxairTours die Kosten für die Unterbringung und organisiert den Rückflug mit dem nächstmöglichen Luxair-Flug. Dieses Angebot kann vorzeitig enden, wenn Luxemburg entscheidet, diesen Test nicht mehr zur Einreise in Luxemburg zu fordern. Metropolis sowie alle Reiseziele in Frankreich, Italien, Deutschland und Österreich sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Mehr Info
KOSTENLOSE ZUSATZREISEVERSICHERUNG FÜR NICHT-EU-LÄNDER
LuxairTours bietet die kostenlose Assistance-Versicherung für Pauschalreisen in Länder außerhalb der EU an, einschließlich der Wintersaison 2021/22: Kapverden (bis 22/04/22), Dubai (bis 21/04/22), Ägypten (außer Kreuzfahrten mit der ACL nach Luxor, bis 27/03/22), Marokko (bis 16/04/22), Tunesien (bis 25/03/22). So genießen Sie während Ihres gesamten Urlaubs einen perfekten Schutz.
TRAVEL SAFE & CLEAN
Wir bieten eine sehr große Auswahl an Hotels, die sich unserer “Safe & Clean Charter" verpflichten, um Ihnen ein besonders sicheres und hygienisches Reiseerlebnis zu bieten. Entdecken Sie die Hotels. Entdecken Sie unten die von Luxair & LuxairTours ergriffenen Maßnahmen zur Gewährleistung von Hygiene und Sicherheit während Ihrer gesamten Reise. Weitere Informationen
HIER IST DIE VORGEHENSWEISE FÜR DIE TESTS AN JEDEM REISEZIEL:
- Kanarische Inseln (mit Ausnahme von La Gomera), Palma de Mallorca, Cabo Verde (Sal & Boa Vista), Portugal (Funchal & Faro), Agadir und Rovaniemi: Der Antigentest wird im Hotel durchgeführt.
- Tunesien, Dubai: Der PCR-Test wird im Hotel durchgeführt.
- La Gomera: Antigentest in einem nahe gelegenen Labor, der Transfer wird von LuxairTours organisiert und bezahlt.
- Malaga: Der Antigentest wird in einem nahegelegenen Labor durchgeführt, der Transfer kann über die LuxairTours-Vertretung am Zielort organisiert werden, geht jedoch zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen dringend, öffentliche Taxis zu benutzen.
- Hurghada und Hotels in Luxor: Der Antigentest wird in einem nahe gelegenen Labor durchgeführt, der Transfer wird von LuxairTours organisiert und bezahlt.
- Luxor: Antigentest wird an Bord der Schiffe während der Kreuzfahrt durchgeführt.
- Metropolis, alle Reiseziele in Österreich: sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Wenn Sie an Ihrem Reiseziel ankommen, wenden Sie sich bitte an unsere Reiseleitung oder an die Hotelrezeption, um Informationen über das nächstgelegene Testzentrum zu erhalten.
SIE BENÖTIGEN EINEN PCR-TEST UM ZU REISEN?
Wenn Sie mit Luxair und LuxairTours zu einem Reiseziel reisen, das einen Covid-19 PCR-Test erfordert, haben Sie mehrere Möglichkeiten, diesen durchführen zu lassen. Sie finden alle Informationen zu den Testmöglichkeiten auf der Seite Einreisebestimmungen im Abschnitt "Wo kann ich meinen PCR- oder Antigen-Test in Luxemburg machen?"
EINREISEBESTIMMUNGEN
Angesichts der aktuellen Situation haben einige Länder spezifische Einreisebestimmungen eingeführt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Dokumente verfügen, die für Ihr Reiseziel gelten. Mehr Informationen
Hinweis: LuxairTours Protection ist nicht für Luxair Holidays A la carte Produkte verfügbar, mit Ausnahme der Übernachtungskosten im Falle einer Quarantäne vor Ort.
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