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FÜR EINE SORGENFREIE REISE

 

KOSTENFREIE ÄNDERUNGSMÖGLICHKEITEN 

 

Alle Pauschalreisen, die bis zum 31.10.2021 gebucht werden, können für die gesamte Sommersaison bis 14 Tage vor Abreise kostenlos geändert und unter bestimmten Bedingungen sogar kostenlos storniert werden.*

 

KOSTENFREIE STORNIERUNG

 

Sie können Ihre Reise kostenlos stornieren, wenn die zuständigen Behörden ein Einreiseverbot für das betreffende Land/die betreffende Region verhängen oder wenn Hotels aufgrund lokaler Maßnahmen alle Restaurants oder Freibäder schließen müssen.**

  • Kostenlose Umbuchung bis zu 14 Tage vor Abflug

     

    • Dieses Angebot gilt für alle Pauschalreisen (Flug+Hotel) mit einem Abflug die bis zum 31.10.2021 gebucht werden, außer für Pauschalreisen nach Frankreich, Italien und "Metropolis", bei denen die kostenlose Änderung 30 Tage vor Abflug erfolgen muss.
    • Dieses Angebot ist auch für bestehende Buchungen gültig.
    • Die Änderung kann das Reiseziel, das Hotel, den Reisetermin und die Namen der Teilnehmer betreffen. Davon ausgeschloßen sind: die Anzahl der Teilnehmer und die Verkürzung der Aufenthaltsdauer um mehr als 2 Tage.
    • Umbuchung der von Ihnen gebuchte Reise möglich bis zum 30/03/22.

  • Kostenlose Stornierung im Falle eines Lockdowns oder Reiseverbots

     

    Gültig für alle Pauschalreisen, mit einem Buchungsdatum vor dem 31.10.2021, und einem Abreisedatum bis 31. Oktober 2021. Ebenfalls gültig für bestehende Buchungen. Eine kostenlose Stornierung kann nur zwischen 21 Tagen und 7 Tagen vor der Abreise erfolgen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist :

     

    • Wenn die Einreise in das Zielgebiet / -land von den zuständigen Behörden offiziell verboten ist (Reiseverbot).
    • Im Falle eines vollständigen Lockdowns der lokalen Bevölkerung (im Reiseziel) mit einem Verbot für Reisende ihr Hotel zu beliebiger Zeit zu verlassen. 
    • Im Falle eines vollständigen Lockdowns im Heimatland, welches der Bevölkerung verbietet, die Wohnung aus nicht wesentlichen Gründen zu verlassen und somit auch zum Flughafen zu fahren. 
    • Wenn lokale Maßnahmen von Hotels verlangen, alle Restaurants oder Außenschwimmbäder zu schließen.
    • Sollten diese Maßnahmen weniger als 7 Tage vor Abflug angekündigt werden, hat der Kunde 48 Stunden, ab der offiziellen Ankündigung Zeit, um eine kostenlose Stornierung der Reise zu beantragen. 


    In all diesen Fällen ist selbstverständlich auch eine kostenlose Änderung unter den gleichen Bedingungen möglich.

ANTIGENTEST AM REISEZIEL

 

LuxairTours organisiert und übernimmt den Antigentest am Zielort* für Reisende, die eine Pauschalreise gebucht haben, und sofern die Rückreise spätestens am 31.10.2021 erfolgt. Dieser Test ist für alle Personen ab 6 Jahren erforderlich, wenn sie nach Luxemburg zurückfliegen. Unsere Reiseleitung wird sich mit den Kunden in Verbindung setzen, um einen Termin im Hotel oder in einem Labor zu vereinbaren. Im Falle einer Quarantäne übernimmt LuxairTours die Kosten für die Unterbringung und organisiert den Rückflug mit dem nächstmöglichen Luxair-Flug. 
Dieses Angebot kann vorzeitig enden, wenn Luxemburg entscheidet, diesen Test nicht mehr zur Einreise in Luxemburg zu fordern. Metropolis, alle Reiseziele in Frankreich, Italien, Deutschland und Österreich: sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Mehr Info

 

KOSTENLOSE ZUSATZREISEVERSICHERUNG FÜR NICHT-EU-LÄNDER 

 

Für alle Neubuchungen ab dem 6. Mai 2021 bietet LuxairTours die kostenlose Zusatzreiseversicherung für Pauschalreisen in Nicht-EU-Länder (Dubai, Ägypten, Kapverden, Marokko, Montenegro, Tunesien und Türkei) für Reisen bis zum 31. Oktober 2021 (letzter Rückflug). So genießen Sie einen perfekten Schutz während Ihres gesamten Urlaubs.

 

TRAVEL SAFE&CLEAN 

 

Wir bieten eine sehr große Auswahl an Hotels, die sich unserer “Safe & Clean Charter" verpflichten, um Ihnen ein besonders sicheres und hygienisches Reiseerlebnis zu bieten. Entdecken Sie die Hotels. Entdecken Sie unten die von Luxair & LuxairTours ergriffenen Maßnahmen zur Gewährleistung von Hygiene und Sicherheit während Ihrer gesamten Reise. Weitere Informationen

Hier ist die Vorgehensweise für jedes Reiseziel:
- Kanarische Inseln (Ausgenommen La Gomera), Jerez, Palma de Mallorca, Menorca, Ibiza, Almeria, Bulgarien (Varna und Bourgas), Kap Verde (Sal), Portugal (Funchal und Faro), Griechenland (Heraklion, Rhodos, Thessaloniki, Korfu, Kos), Malta, Tivat, Antalya: Antigentest wird im Hotel durchgeführt

- Tunesien : PCR-Test wird im Hotel durchgeführt.

- La Gomera : Antigentest in in einem nahegelegenen Labor, der Transfer wird von LuxairTours organisiert und bezahlt. Wenn Sie Ihren Aufenthalt auf Teneriffa verlängern, wird für die Überfahrt auf der Fähre ein Antigentest verlangt, der nicht von LuxairTours bezahlt wird.

- Kroatien und Malaga: Antigentest in einem nahegelegenen Labor, der Transfer kann über die LuxairTours-Vertretung am Zielort organisiert werden, aber der Kunde muss den Transfer bei unserer Reiseleitung bezahlen. Wir empfehlen, ein öffentliches Taxi zu benutzen.

- Hurghada : Antigen-Test in einem nahegelegenen Labor, der Transfer wird von LuxairTours organisiert und bezahlt.

 

- Metropolis, alle Reiseziele in Frankreich, Italien, Deutschland und Österreich: sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Wenn Sie an Ihrem Reiseziel ankommen, informieren Sie sich bitte auf unserer Website, bei unserer Reiseleitung oder an der Hotelrezeption über das nächstgelegene Testzentrum.

SIE BENÖTIGEN EINEN PCR-TEST UM ZU REISEN?

Wenn Sie mit Luxair und LuxairTours zu einem Reiseziel reisen, das einen Covid-19 PCR-Test erfordert, haben Sie mehrere Möglichkeiten, diesen durchführen zu lassen. Sie finden alle Informationen zu den Testmöglichkeiten auf der Seite Einreisebestimmungen im Abschnitt "Wo kann ich meinen PCR- oder Antigen-Test in Luxemburg machen?" 

 

EINREISEBESTIMMUNGEN

Angesichts der aktuellen Situation haben einige Länder spezifische Einreisebestimmungen eingeführt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Dokumente verfügen, die für Ihr Reiseziel gelten. Mehr Informationen 



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