Les bonnes raisons de réserver avec Luxairtours

Voyagez sous haute protection

Choisir Luxairtours, ce n’est pas simplement réserver un vol et un hôtel. 

C’est opter pour une formule complète qui vous garantit davantage de sérénité, de flexibilité et de sécurité, avant et pendant votre voyage.

Découvrez ci-dessous cinq bonnes raisons de choisir Luxairtours: la solution idéale pour voyager l’esprit tranquille, que ce soit en famille, en couple, seul ou entre amis.

Sérénité

Nous gérons les imprévus à votre place

En cas de problème, notre équipe prendra en charge l’ensemble de votre voyage : qu’il s’agisse d’une grève générale, d’une catastrophe naturelle à destination ou de tout autre événement imprévu, nous mettrons tout en œuvre pour trouver la solution la mieux adaptée qui couvre vos vols, votre hôtel et vos transferts.

Lorsque les vols et l’hébergement sont réservés séparément, vous ne bénéficiez pas du même niveau de protection et des frais supplémentaires peuvent rapidement s’ajouter. Par exemple, un vol annulé en raison d’une grève peut vous contraindre à payer un hôtel dans une destination que vous ne pouvez plus rejoindre.
Avec Luxairtours, tout est couvert. Il n’y a aucun coût caché, ni supplément à payer à l’aéroport ou à destination.

Flexibilité

Modifiez vos projets sans frais supplémentaires

Vous souhaitez modifier votre hôtel ou même l’ensemble de votre voyage (dates et destination) ? Vous pouvez le faire en une seule étape, gratuitement, jusqu’à 14 jours avant le départ (30 jours pour certaines destinations, non valable pour les Holidays A la carte).

Vous pouvez également modifier les noms des passagers gratuitement jusqu’à 7 jours avant le départ, ou jusqu’à 3 jours avant le départ moyennant un léger supplément (non valable pour les Holidays A la carte).

Dans tous les cas, vos vols, transferts et hôtels sont automatiquement adaptés, pour que vous n’ayez à vous soucier de rien.

Hôtels triés sur le volet

Plus de 1 300 hôtels soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur confort et leurs services.

Chaque année, nos experts visitent personnellement de nombreux hôtels afin de s’assurer qu’ils répondent à nos normes de qualité strictes. Notre système exclusif de notation « Oiseaux » offre une évaluation claire et objective, indépendante des classifications locales avec des étoiles.

Par ailleurs, notre équipe travaille en contact direct avec chaque hôtel pour répondre à vos demandes spécifiques ou résoudre tout problème éventuel avant ou pendant votre séjour.

Voyagez en toute confiance

Tous les vols sont opérés exclusivement par Luxair, compagnie aérienne régionale de qualité.

En réservant avec Luxairtours, vous voyagez avec Luxair et profitez d’une expérience premium à bord : repas et boissons offerts, bagage gratuit en soute et une généreuse franchise de bagage à main. Vos vacances commencent dès l’aéroport.

De plus, Luxair étant membre du programme Miles & More, vous pouvez cumuler des miles même en réservant un voyage à forfait avec Luxairtours.

Assistance personnalisée

Plus de 100 collaborateurs Luxairtours sont disponibles à destinations pour vous accueillir et vous assister.

Luxairtours dispose de sa propre équipe de guides multilingues dans de nombreuses destinations. Ils vous accueillent à l’aéroport, vous rendent visite à l’hôtel, organisent des excursions et des activités afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Ils sont également à votre disposition en cas d’imprévu.

Nos animateurs formés sont présents dans les LUXI Club pour divertir vos enfants en plusieurs langues, permettant à toute la famille de se détendre et de profiter pleinement des vacances.

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