FAQ | LuxairTours

Vers le haut

Prêt à voyager : Safe & Clean

Promotions

Friday for holidays

Jusqu'à -40% pour vos vacances d'été en famille ou entre adultes !

LUXiClub

Le monde où les enfants sont rois!

Réglementations d'entrée et programme de vols

Découvrez les réglementations d'entrée par pays et notre programme de vols.

Les meilleurs prix & offres

Nos offres pour les chasseurs de bonnes affaires !

YOU by LuxairTours

Parce que vos vacances méritent le meilleur

LuxairTours - Voyagez l'esprit tranquille !

Découvrez toutes les mesures vous garantissant une expérience Safe & Clean.

Découvrez toutes nos offres Vol sec vers des destinations ensoleillées

Destinations

Top Destinations

Espagne

Malaga - Costa del Sol

Espagne - Iles Baléares

Majorque

Espagne - Iles Canaries

Fuerteventura

Lanzarote

Grèce

Crète - Héraklion

Grèce

Rhodes

Italie - Sicile

Catane

Portugal

Faro

Tunisie

Djerba

Enfidha

Voir toutes les destinations

Infos et Agences

Enregistrement

FAQs

Luxair utilise des cookies afin de vous fournir une expérience utilisateur fluide et conviviale.

En naviguant sur notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre politique des cookies.

Foire aux questions

Nous allons répondre à vos questions

Populaires

Coronavirus (COVID-19) : quel est le programme de vols ?

Coronavirus (COVID-19) : Comment utiliser mon voucher COVID?

Coronavirus (COVID-19) : Mon vol ou mon voyage a été annulé par Luxair, que va-t-il se passer ?

Coronavirus (COVID-19) : puis-je modifier ou annuler mon vol ou mon voyage ?

Coronavirus (COVID-19) : Quelles sont les formalités d’entrée spéciales dans chaque pays ?

Coronavirus (COVID-19) : Quelles sont les mesures mises en place par Luxair pour assurer la sécurité de ses passagers ?

Puis-je emporter des bagages spéciaux comme des sacs de golf, des vélos, etc. ?

Combien de bagage(s) puis-je emporter ?

Comment puis-je réserver un emplacement de parking à l’aéroport de Luxembourg ?

Toutes les questions... et leurs réponses

Réservation et paiement

7 résultats

Qu’est-ce qu’un Aboflex ?

Comment puis-je payer ma réservation ?

I am having difficulties paying online, what is happening?

Puis-je voyager avec ma carte d’identité française expirée ?

Quels documents dois-je emporter lorsque je voyage ?

Quand vais-je recevoir mes documents de voyage / billets ?

Que dois-je faire si j’ai besoin d’une facture pour mon vol Luxair ?

Modification et annulation

3 résultats

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Puis-je changer un nom après avoir réservé ?

Est-il possible d’utiliser une partie de mon ticket ?

Enregistrement

2 résultats

Quand puis-je m'enregistrer en ligne ?

Quand puis-je m’enregistrer et quand puis-je procéder à l’enregistrement la veille à l’aéroport de Luxembourg ?

Réclamation

2 résultats

Que puis-je faire en cas de problème avec un article hors-taxes acheté à bord ?

Comment puis-je faire une réclamation après mon voyage ?

Assurances

2 résultats

Une assurance voyage est-elle incluse dans ma réservation ?

Comment puis-je obtenir un remboursement si j’ai souscris à une assurance Luxair ?

Bagages et services

7 résultats

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?

Puis-je emporter des bagages spéciaux comme des sacs de golf, des vélos, etc. ?

Que puis-je emporter dans mon bagage à main ?

Combien de bagage(s) puis-je emporter ?

Que puis-je faire si mon bagage est endommagé ou retardé ?

Est-ce que je peux ajouter un repas spécial à ma réservation ?

Qui puis-je contacter si j’ai oublié ou perdu un objet à bord d’un avion Luxair ?

Parking à l'aéroport

2 résultats

Comment puis-je réserver un emplacement de parking à l’aéroport de Luxembourg ?

Il y a t-il des places de parking pour personnes à mobilité réduite à l’aéroport de Luxembourg ?

Réservation de sièges

1 résultat

Puis-je choisir mon siège au moment de ma réservation ?

Assistance spéciale

4 résultats

Comment puis-je réserver une assistance spéciale ?

Mes enfants peuvent-ils voyager seuls ?

Puis-je transporter une urne funéraire ?

Puis-je voler si je suis enceinte ?

Coronavirus COVID-19

6 résultats

Coronavirus (COVID-19) : Quelles sont les mesures mises en place par Luxair pour assurer la sécurité de ses passagers ?

Coronavirus (COVID-19) : Quelles sont les formalités d’entrée spéciales dans chaque pays ?

Coronavirus (COVID-19) : puis-je modifier ou annuler mon vol ou mon voyage ?

Coronavirus (COVID-19) : Mon vol ou mon voyage a été annulé par Luxair, que va-t-il se passer ?

Coronavirus (COVID-19) : Comment utiliser mon voucher COVID?

Coronavirus (COVID-19) : quel est le programme de vols ?

Fil d'Ariane

Foire aux questions