+352 2456-1
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Puis-je transporter une urne funéraire ?

Assistance spéciale

Sur les vols Luxair, les passagers peuvent transporter une urne funéraire en bagage à main, sous réserve des conditions suivantes :

  • Le certificat de décès et de crémation doit être présenté lors de l'enregistrement.
  • L'urne ne doit pas être métallique afin de pouvoir passer les contrôles de sécurité.
  • Ses dimensions doivent être conformes à la politique de Luxair en matière de bagages à main.
  • L'urne doit être emballée dans un emballage extérieur neutre qui la protège contre les chocs et les déversements.
     

En raison de la procédure à suivre à l'aéroport avec les autorités, il est fortement recommandé aux passagers d'être présents au moins 2 heures avant le départ du vol et de se rendre au comptoir d'enregistrement pour obtenir de l'aide.
Si le passager souhaite transporter l'urne en soute (et non en cabine), une autorisation spéciale de Luxair est nécessaire. Veuillez contacter le service clientèle de LG au (+352) 2456-1. 
 

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